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- 公司秉承信誉第一、服务至上的宗旨,以诚信,高效,开拓,创新的服务理念随时跟进客户的所有咨询工作,解决疑难问题,以丰富的经验及专业的知识为客户提供高效率、高品质的服务,争创先进的国际物流企业。
经过多年的经营和积累,我司海外代理覆盖网络广泛,在世界各大城市可提供清关、派送服务。我们将竭诚为您提供优惠的运价和高品质的服务,与您友好合作,携手并进,共创美好的明天!服务项目
Service Items
服务提升目标
Customer Service Enhancement Plan
订舱确认
Booking Confirmation
工作日在2小时之内确认订舱
Booking confirmed within 2 hours on working day.
放箱
Empty Release
设备交接单有效打印后48小时内保证用箱
Equipment (Standard dry) reserved within 48 hours after EIR printed
提单签发
B/L Releasing
货物装船后1个工作日签发正本提单
Original B/Ls released within 1 working day after cargo on board
发票提供
Invoicing
货物装船后1个工作日提供客户发票
Invoice issued within 1 working day after cargo on board
争议处置
Issues Resolution
5个工作日内解决发票争议
Invoice disputes resolved within 5 working days
对于事实清楚的商务争议,在7个工作日内处理
Commercial disputes of clear facts handled within 7 working days.
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